Culture Code: alinhamento rumo ao sucesso

Se sua empresa fosse uma pessoa, como você descreveria sua personalidade e características? 

Bom, pensar nessa ideia é bem mais do que simplesmente personificar uma marca, é um passo super importante para manter sempre vivos os principais aspectos da empresa, fortalecendo sua identidade e seus processos internos. Chamamos esse processo de Culture Code, uma espécie de manual ou documento escrito, em vídeo ou qual formato for mais relevante para cada realidade, feito para preservar a cultura institucional do negócio.

Culture Code e-volve

Aqui na e-volve o culture code é levado muito a sério, já que ele evidencia nossa essência e mantém o time unido para concretizar os projetos com confiança e inovação, dois traços da nossa personalidade como empresa e equipe.

Mas você e nós, que vivemos esse universo dos negócios, sabemos que o que acontece dentro da empresa, de forma ou de outra, reflete também em como somos vistos fora dela. Então além de ser um conteúdo rico internamente, o culture code ajuda a atrair novos talentos alinhados com tal maneira de ver o mundo e mostra aos clientes o que eles devem esperar da empresa.

Como determinar o Culture Code do seu negócio

Esse é o momento de conversar e ouvir sua equipe com calma e interesse de verdade, afinal estamos falando de subjetividade e seres humanos. Aqui vão alguns pontos que podem contribuir:

  • Reúna seu time em pequenos grupos para falar sobre quais valores e crenças são fundamentais para eles como pessoas e profissionais;
  • Liste-os e destaque os atributos chave que definem o que sua empresa se preocupa. (Por exemplo: autogerenciamento, honestidade, etc).
  • Estude o culture code de outras empresas mesmo que elas não sejam do mesmo setor. Essas referências são valiosas para que você tenha um panorama a respeito da valia do documento e entender como essas perspectivas refletem na visão que se tem do negócio.
  • Depure e coloque os dados coletados no papel de forma bem visual, com frases diretas e assertivas. Aqui é fundamental transmitir as ideias com clareza.

Por fim, não é suficiente apenas fazer um documento todo bonito, organizado e bem escrito. De tempos em tempos peça o feedback do seu time para sentir se as ideias estão sendo colocadas em prática ou são utópicas demais para isso e precisam ser adaptadas.

Já dizia William Deming, pai do controle de qualidade moderno: “Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, e não há sucesso no que não se gerencia.”.